Научно-исследовательская работа Научной библиотеки Университета предоставляет возможность теоретического обоснования особенностей ее развития на современном этапе, определения путей дальнейшего усовершенствования на основе внедрения новейших информационных технологий, повышения качества новейших и традиционных техник библиотечно-информационной работы, методической и технологической документации.
Для коллектива Научной библиотеки Университета – это возможность изучения актуальных проблем и новейших научных исследований в отечественной и зарубежной библиотечной науке и практике, ознакомления с передовым опытом работы библиотек; постоянного обновления своих профессиональных знаний, совершенствования способностей и навыков, дальнейшего профессионального роста.
2004 – 2006
Научно-исследовательская работа по теме «Модернизация библиотеки ДонДУЭТ на основе внедрения инновационных технологий» (№ Д-2005-20). Цель исследования – научно обосновать, разработать и внедрить в практику модель университетской библиотеки, которая кроме своей традиционной функции – обеспечение литературой учебного процесса, выполняет роль информационного центра, обеспечивает оперативный доступ к собственным и мировым информационным ресурсам, с учетом международных стандартов.
В результате:
- заложены практические основы формирования научно-обоснованной целостной системы гибридной модели библиотеки;
- разработана матрица поэтапной автоматизации библиотечных процессов одновременно по всем направлениям работы библиотеки с научно-методическим обеспечением всех нововведенных технологических процессов;
- автоматизированы все технологические процессы библиотеки на основе внедрения Универсальной автоматизированной информационно-библиотечной системы «Университетская библиотека» (АИБС UniLib), которая разработана в 1999-2004 гг. научно-исследовательским информационно-компьютерным центром Национального университета внутренних дел (г. Харьков) и научно-производственным предприятием «Мета-Информ-система» (г. Харьков);
- выделены теоретические, методические, технологические, организационные изменения в соответствии с модернизационными процессами;
- разработана «Концепция модернизации библиотеки ДонДУЭТ на основе компьютеризации и внедрения инновационных технологий на 2003–2010 гг.»
По теме исследования опубликовано 45 докладов, на конференциях прочитан 41 доклад, проведены две межвузовские научно-практические конференции.
2005 – 2007
Научно-исследовательская работа по теме «Исследование качества функционирования библиотечной системы ДонДУЭТ» (№ Д-2005-21). Цель исследования – изучение новой модели системы библиотечного обслуживания, основанной на внедрении новых информационных технологий; выявление проблем информационно-документального обеспечения пользователей; определение направлений развития системы обслуживания пользователей в условиях трансформации структуры и технологических процессов библиотеки; достижение оптимальной структуры библиотеки ДонДУЭТ, прогнозирование информационного спроса, совершенствование процесса обслуживания пользователей.
В результате:
- проведено социологическое исследование по изучению читательских запросов в условиях трансформации информационно-библиотечных услуг;
- проведен анализ информационных потоков и массивов дисциплин: рассчитан коэффициент книгообеспеченности учебной литературой; составлены и проанализированы Карты книгообеспеченности; проведен мониторинг обеспечения учебного процесса учебной литературой с грифом МОН; проведены анализы использования учебно-методической литературы, использования документов преподавателей университета, издательских планов кафедр университета, использования профессиональных периодических изданий, использования периодических изданий полученных библиотекой в 2003-2005 гг.
- определены показатели качества, индикаторы измерения эффективности работы библиотеки, разработаны критерии качества работы библиотеки;
- разработано «Положение по качеству функционирования библиотеки университета»;
- в структуру библиотеки введены новые подразделения:
- отдел информационных технологий и компьютерного обеспечения;
- читальный зал электронных документов;
- читальный зал новых поступлений.
По теме исследования опубликован 61 доклад; прочитано 77 докладов на международных, всеукраинских, межвузовских конференциях и конференциях ДонНУЭТ. Научной библиотекой проведены 3 межвузовские научно-практические конференции.
2008 – 2010
Научно-исследовательская работа по теме «Степень соответствия библиотечной деятельности требованиям качества университета и направления ее усовершенствования» (№ ІІ.1 21.00.08. Д-2008-16). Цель – теоретически обосновать и в процессе исследования доказать соответствие библиотечной деятельности потребностям вуза в информационном обеспечении учебной и научной деятельности; разработать практические рекомендации по усовершенствованию библиотечной деятельности на основе внедрения в ее работу основных принципов системы управления качеством на принципах международных стандартов серии ISO 9000.
В результате:
- разработана Политика качества Научной библиотеки;
- проведено анкетирование пользователей библиотеки;
- проведено исследование состояния формирования фонда библиотеки;
- по результатам анализа содержательно-языкового состава документов в отделе периодических изданий внесены коррективы в политику комплектования фонда украиноязычных научных периодических изданий;
- проведено исследование интенсивности использования документов по экономическим наукам и специальным экономикам в отделе научной организации и хранения фондов;
- изучено влияние представления документов в ЭК на эффективность их использования;
- выделены основные процессы в подразделениях библиотеки;
- разработаны документируемые процедуры на основные виды библиотечной деятельности;
- составлены Карты технологических процессов на основные виды деятельности библиотеки;
- разработаны должностные инструкции согласно требований СУК ДонНУЭТ;
- разработаны рекомендации по усовершенствованию деятельности библиотеки;
- разработано и внедрено в работу библиотеки 39 документов.
По результатам научно-исследовательской работы опубликовано 133 статьи и тезисов докладов, на конференциях представлено 126 докладов. Научной библиотекой проведены 1 международная и 2 межвузовские научно-практические конференции.
2011 – 2013
Научно-исследовательская работа по теме «Управление персоналом в системе менеджмента качества библиотеки» (№ 2011-18). Цель – разработать направления усовершенствования системы управления персоналом библиотеки в условиях внедрения системы менеджмента качества.
В результате:
- рассмотрены теоретико-методологические основы управления персоналом библиотеки в системе менеджмента качества;
- проведено исследование состояния управления персоналом библиотеки ДонНУЭТ;
- разработаны направления усовершенствования подсистем управления персоналом библиотеки ДонНУЭТ.
Разработаны следующие документы:
- Модель стратегического развития персонала библиотеки;
- Концепция развития персонала библиотеки ДонНУЭТ;
- Методика оценки результативности деятельности руководителей структурных подразделений библиотеки;
- Программа адаптации новых работников библиотеки;
- Программа обучения библиотечных работников;
- Практические рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом библиотеки ДонНУЭТ в условиях внедрения системы менеджмента качества;
- Карта самооценки сотрудника библиотеки;
- форма составления Индивидуального плана профессионального и должностного развития сотрудника библиотеки;
- практические рекомендации по безопасности труда персонала библиотеки.
Результаты НИР обсуждались на конференциях ДонНУЭТ и за его пределами: опубликовано 137 статей и тезисов докладов; прочитано 138 докладов; издано 3 сборника материалов конференций (37,7 печать. арк).
2014 – 2016
Научно-исследовательская работа по теме: «Моделирование системы информационных ресурсов библиотеки высшего учебного заведения в современном информационном пространстве».
В результате:
- Разработана компонентная модель системы информационных ресурсов Научной библиотеки.
- Структурированы критерии и показатели качества использования учебной литературы в системе информационного обслуживания Научной библиотеки. Определены направления дальнейшего развития и наиболее эффективного использования системы критериев и показателей качества использования учебной литературы.
- Структурированы критерии качества отбора и использования периодических изданий Научной библиотеки.
- Выработаны рекомендации по оптимизации формирования и использования подсобных фондов Научной библиотеки, а также Электронной библиотеки.
- Определены показатели, критерии и индикаторы необходимые для оценки качества информационных ресурсов Научной библиотеки.
- Разработана методика составления алфавитно-предметного указателя к электронному каталогу.
Результаты НИР обсуждались на конференциях ДонНУЭТ и за его пределами: опубликовано 104 статьи и тезиса докладов; прочитано 112 докладов; подготовлено 3 сборника материалов конференций.
2017 – 2019
Научно-исследовательская работа по теме: «Изучение механизмов системы коммуникационных связей библиотеки как условия обеспечения и усовершенствования качества библиотечной деятельности» (№ Г-2014-17; 2017-2019 гг.)
В результате:
1. Рассмотрены теоретические основы системы коммуникационных связей как составляющей системы менеджмента качества библиотеки Университета.
- Изучены коммуникационные модели деятельности библиотек.
- Выделены основные направления и составляющие формирования коммуникационной политики библиотеки Университета.
- Систематизированы основные инструменты маркетинговых коммуникаций библиотечной деятельности.
- Проведен анализ практического применения PR, как одного из новых направлений менеджмента вузовских библиотек.
- Рассмотрены социологические методы исследования коммуникаций.
2. Проведено исследование современного состояния системы коммуникационных связей Научной библиотеки ДОННУЭТ.
- Изучены аспекты организационных коммуникаций в системе библиотечно-информационного обслуживания.
- Выделены основные виды документально-коммуникационных связей библиотеки.
- Рассмотрены основные аспекты деятельности электронной библиотеки Университета в системе научных коммуникаций Университета.
- Рассмотрены основные аспекты коммуникационной деятельности персонала библиотеки.
3. Разработана коммуникационная политика Научной библиотеки.
4. Разработана социально-коммуникационная модель современной библиотеки.
Результаты НИР обсуждались на конференциях ДОННУЭТ и за его пределами: принято участие в 21 конференции, проведено 3 конференции Научной библиотеки ДОННУЭТ, прочитано 115 докладов, опубликовано 94 статьи и тезиса докладов, издано 3 сборника материалов конференций.